-01.png)
3 สาเหตุที่ทำให้ลูกค้าจำแบรนด์ไม่ได้สักที!
- nanniizriseacademy
- 1 พ.ย. 2567
- ยาว 1 นาที
ทำแบรนด์มานาน ลูกค้าจำแบรนด์ไม่ได้ เป็นเพราะอะไรมาดูกันเลยค่ะ แนนเอา 3 สาเหตุที่ทำให้ลูกค้าจำไม่ได้มาฝากค่า
การเปลี่ยนโทนเสียงบ่อยๆ
บางครั้งแบรนด์อาจใช้โทนเสียงที่ไม่คงที่ในแต่ละแพลตฟอร์ม เช่น ใน Instagram อาจจะใช้ภาษาแบบเป็นกันเอง แต่ใน Facebook กลับใช้ภาษาแบบทางการเกินไป ทำให้ลูกค้าสับสนว่าแบรนด์ต้องการจะสื่อสารในแนวทางไหน
การเปลี่ยนแปลงภาพลักษณ์หรือการออกแบบบ่อยครั้ง
โลโก้ สี หรือฟอนต์ที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ทำให้ภาพลักษณ์แบรนด์ไม่ชัดเจนและลูกค้าไม่สามารถจดจำแบรนด์ได้
การขาดแผนการสื่อสารที่ชัดเจน
บางครั้งแบรนด์ไม่มีการวางแผนกลยุทธ์ในการสื่อสาร ทำให้การโพสต์หรือการโฆษณาในแต่ละครั้งมีข้อความที่ไม่คงเส้นคงวา
ความคิดเห็น